Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem webová stránka MyStake shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v tomto dokumentu. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli a porozuměli jim.

Jaké údaje shromažďujeme

Při používání naší webové stránky můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Datum narození
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště
• IP adresa a údaje o zařízení
• Informace o platebních transakcích
• Doklady totožnosti pro účely ověření identity

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vytvoření a správa uživatelského účtu
• Ověření identity a věku uživatele
• Zpracování finančních transakcí
• Poskytování zákaznické podpory
• Plnění zákonných povinností
• Prevence podvodného jednání a zneužití služeb
• Zlepšování kvality našich služeb
• Zasílání informačních sdělení a oznámení souvisejících s účtem

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:

• S poskytovateli platebních služeb za účelem zpracování transakcí
• S orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem platformy, a to na základě smluvního vztahu zajišťujícího ochranu vašich údajů

Zabezpečení údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Používáme technická a organizační opatření, včetně šifrování dat, zabezpečených serverů a přísných přístupových pravidel, abychom minimalizovali riziko neoprávněného přístupu, ztráty nebo zneužití vašich údajů. Přestože vynakládáme maximální úsilí k zajištění bezpečnosti, žádný systém přenosu dat přes internet nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Soubory cookies

Naše webová stránka používá soubory cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Uživatelé mají možnost spravovat nastavení cookies prostřednictvím svého webového prohlížeče. Upozorňujeme, že omezení cookies může ovlivnit funkčnost některých částí webové stránky.

Vaše práva

Jako uživatel máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím zákaznické podpory.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O významných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím oznámení na webové stránce nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálním znění zásad.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory. Rádi vám poskytneme veškeré potřebné informace.